Chính sách bảo mật tại 7399
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng với các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt cùng quy trình minh bạch, tuân thủ pháp luật Việt Nam về bảo mật dữ liệu.
Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập các loại dữ liệu như thông tin tài khoản cá nhân, dữ liệu thiết bị và trình duyệt, thông tin thanh toán nội địa bằng đồng Việt Nam (VND), dữ liệu sử dụng dịch vụ cùng với cookie để cá nhân hóa trải nghiệm.
Thông tin tài khoản bao gồm tên đăng nhập, email, số điện thoại và các dữ liệu xác thực. Dữ liệu thiết bị ghi nhận IP, loại thiết bị, trình duyệt giúp đảm bảo bảo mật và nâng cao hiệu suất.
Cookies giúp nhận diện người dùng, tối ưu dịch vụ và quản lý phiên làm việc hiệu quả trên các nền tảng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ, gia tăng trải nghiệm cá nhân, thực hiện các giao dịch thanh toán, hỗ trợ khách hàng và bảo vệ người dùng khỏi các hành vi gian lận.
Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để phân tích, phát triển sản phẩm mới và gửi thông báo liên quan đến dịch vụ theo sự đồng ý của người dùng.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân theo chính sách quyền riêng tư và được kiểm soát chặt chẽ nhằm bảo đảm an toàn tối đa.
Cookies và theo dõi
Ứng dụng cookies giúp 7399 nhận dạng phiên làm việc và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Cookies không lưu trữ thông tin nhạy cảm mà chỉ hỗ trợ tối ưu kỹ thuật và theo dõi hành vi truy cập.
Người dùng có thể kiểm soát và từ chối cookies qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của trang web.
Chúng tôi không sử dụng cookies để thu thập dữ liệu cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Data cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt với công nghệ mã hóa tiêu chuẩn quốc tế nhằm tránh rò rỉ hoặc truy cập trái phép.
Đội ngũ 7399 liên tục cập nhật và nâng cao các biện pháp bảo mật để đảm bảo dữ liệu được bảo vệ trước các mối đe dọa tiềm ẩn.
Quy trình vận hành thực hiện theo các chứng nhận an toàn thông tin và quy định của pháp luật Việt Nam.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
7399 không bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài trừ các trường hợp bắt buộc theo luật hoặc nhằm phục vụ việc vận hành dịch vụ như thanh toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
Chúng tôi chỉ hợp tác với các đối tác được kiểm duyệt và yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
Mọi chia sẻ dữ liệu đều minh bạch và người dùng được thông báo khi có thay đổi liên quan.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân được lưu trữ bởi 7399 theo quy định hiện hành.
Chúng tôi hỗ trợ người dùng thực hiện các yêu cầu này trong thời gian nhanh nhất, đồng thời bảo đảm quyền riêng tư và an toàn thông tin trong suốt quá trình xử lý.
Để thực hiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc qua các kênh chính thức của 7399.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật của 7399 có thể được cập nhật để phù hợp với các quy định mới và cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang chính sách và qua email cho người dùng.
Nếu có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ liên quan đến bảo mật dữ liệu, bạn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua trang FAQ hoặc kênh liên hệ chính thức.
Chúng tôi cam kết luôn đồng hành cùng khách hàng để bảo vệ tối đa quyền riêng tư và quyền lợi cá nhân.
